プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• 氏名、メールアドレス、電話番号等の連絡先
• LINE公式アカウントのユーザー情報（表示名・アイコン等、LINEから提供される範囲）
• ご相談内容、ご希望条件（予算・エリア・物件種別等）、やり取りの履歴
• 本サイトの閲覧情報（Cookie、アクセス解析ツールにより取得する利用状況・端末情報等）

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• 物件情報・各種資料のご提供
• 個別相談・お問い合わせへの対応、ご連絡
• ご希望条件に合う物件の個別ご案内
• 現地パートナー（ベトナムの不動産エージェント等）への取次ぎ（第4項参照）
• 本サービスの品質向上、統計・分析、ご案内内容の改善
• 広告の配信および効果測定（コンバージョン計測を含む）

当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合または法令で認められる場合を除き、上記の目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。

3. 第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

なお、物件のご案内・ご相談対応を目的として、ご本人の同意をいただいたうえで、現地パートナーに必要な範囲の情報を提供します。提供の具体的な内容は次項のとおりです。

4. 外国（ベトナム）にある第三者への提供

当社がお客様の情報を取次ぎする現地パートナーはベトナムに所在します。そのため、現地パートナーへの提供は「外国にある第三者への提供」に該当します。当社は、以下の内容についてあらかじめご本人の同意を取得したうえで提供します（同意は、主にLINE公式アカウントへのご登録・ご相談お申し込みの導線で取得します）。

• 提供先：ベトナムに所在する当社の現地パートナー（不動産エージェント／現地法人）。具体的な提供先名は、ご相談・ご登録時の同意取得の際にお知らせします。
• 提供先の所在国：ベトナム社会主義共和国
• 提供する情報：氏名・連絡先・ご希望条件・ご相談内容等、ご案内に必要な最小限の範囲
• 目的：ご希望条件に合う物件のご案内および現地での対応のため

提供にあたっては、提供先国（ベトナム）の個人情報保護制度に関する情報、および提供先が講ずる個人情報保護のための措置に関する参考情報を、同意取得の際にあわせてご提供します。なお、当社は現地パートナーとの間で、目的外利用の禁止・再提供の禁止・安全管理等についての取り決めを行います。

5. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じ、個人情報を取り扱う従業者および提供先に対して必要な監督を行います。

6. Cookie・アクセス解析ツールの利用

本サイトでは、利用状況の把握とサービス改善のためにCookieおよびアクセス解析ツールを利用することがあります。これらにより取得する情報には、ブラウザの設定で個人を特定できない統計情報として扱われるものが含まれます。Cookieの利用は、ブラウザの設定により無効化することができます。

また、当社は、広告の配信や効果測定（コンバージョン計測）のために、広告配信プラットフォーム（例：LINE・Google・Meta等）が提供するCookieやタグ等を利用する場合があります。これらにより取得する情報は、当社では特定の個人を識別しない形で扱いますが、提供先のプラットフォーム側で個人を識別する情報と結び付けて利用される場合があります。当社がこうしたCookie等の情報（個人関連情報）を、提供先が個人データとして取得することが想定される形で提供する場合には、あらかじめご本人の同意をいただきます。広告配信の停止（オプトアウト）は、各プラットフォームまたはブラウザの設定により行えます。

7. 開示・訂正・利用停止・削除等のご請求

ご本人からの保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等のご請求は、下記の窓口で受け付けます。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い対応いたします。

• 主な窓口：LINE公式アカウント（メッセージにてご連絡ください）
• 補助窓口：電話 092-517-7897／書面でのご請求は 株式会社DeLT（福岡県福岡市中央区桜坂2-10-30 桜坂藤和レジデンス201）宛

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご質問は、LINE公式アカウントまたは上記の補助窓口までご連絡ください。

9. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。